Teslimat ve Kargo Koşulları

TESLİMAT VE KARGO KOŞULLARI

Hazırlık Süresi

Stokta bulunan ürünler, ödemenin onaylanmasının ardından 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. El yapımı ve kişiye özel (isim nakışlı vb.) ürünlerde hazırlık süresi ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

Kargo Firması ve Süre

Gönderilerimiz anlaşmalı kargo firmamız DHL eCommerce ile yapılır. Kargoya verilen ürünler, adrese bağlı olarak genellikle 1–3 iş günü içinde teslim edilir. Kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir.

Kargo Ücreti

  • 1.500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
  • 1.500 ₺ altındaki siparişlerde kargo ücreti 99 ₺'dir.

Teslimat Bölgesi

Türkiye'nin tüm illerine gönderim yapılmaktadır.

Teslim Alırken

Kargonuzu teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Hasarlı pakette kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almanızı ve bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

İletişim

Teslimatla ilgili sorularınız için: info@joyfulkids.com.tr – +90 533 303 08 93