Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

Satıcı: Sadigül Embiya Karal – Joyful Kids
Adres: Esentepe Mh. Kutlu Sk. No: 30 Serdivan / SAKARYA
Telefon: +90 533 303 08 93
E-posta: info@joyfulkids.com.tr
Web: https://www.joyfulkids.com.tr
Vergi Dairesi / No: Gümrükönü VD / 56617435322

2. ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME

Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam bedeli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Ödeme kredi kartı/banka kartı (PayTR) veya banka havalesi/EFT ile yapılabilir.

3. TESLİMAT

Ürün, ALICI'nın belirttiği adrese kargo ile teslim edilir. Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; kişiye özel ürünlerde hazırlık süresi ürün sayfasında belirtilir. Kargo ücreti ve ücretsiz kargo koşulları Teslimat ve Kargo Koşulları sayfasındadır.

4. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Kişiye özel hazırlanan (isim nakışlı vb.) ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Ayrıntılar için İptal ve İade Koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.

5. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR

Talep ve şikayetlerinizi info@joyfulkids.com.tr adresine veya +90 533 303 08 93 numaralı telefona iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, siparişini onaylamadan önce işbu ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

Sıkça sorulan sorular

Tüm Montessori uyku seti koleksiyonumuz; 90x190 cm, 100x200 cm ve 120x200 cm ölçülerindeki standart Montessori karyolalar ve tek kişilik yataklar ile tam uyumludur. Örgü korumalarımız, 90x190 yataklarda 3 kenarı (U formu) kusursuzca çevreler.

%100 pamuk müslin kumaş, dünyanın en eski ve en doğal dokumalarından biridir. Yüksek nefes alabilirlik özelliği sayesinde hava sirkülasyonu sağlar; böylece bebeğinizin terlemesini önler ve hassas ciltler için antialerjenik, yumuşacık bir uyku ortamı sunar.

Montessori uyku setlerimiz, bebeklikten ilk çocukluk dönemine kadar kullanılabilir. 155x215 cm nevresim ölçüsü ve 360 cm'lik koruma desteği sayesinde, Montessori felsefesine uygun olarak çocuğunuzun yatağında uzun yıllar güvenle kullanabileceği şekilde tasarlanmıştır.

Ürünlerimizin formunu ve doğallığını korumak için 30°C’de hassas yıkama öneriyoruz. Müslin dokusunu bozmamak için ağartıcı kullanmamanız ve düşük ısıda ütüleme yapmanız tavsiye edilir. İçi dolgulu figür yastıkların ise tamburlu kurutma yapılmadan asılarak kurutulması uygundur.

Dino, Rex, Luna ve arkadaşlarının odanıza neşe katmasını istiyoruz. Satın aldığınız standart ürünlerimizde, teslim aldığınız andan itibaren 14 gün boyunca koşulsuz iade ve değişim hakkınız mevcuttur. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması yeterlidir.

Bebeğinize özel hazırlanan (isim yazılı) ürünlerimizde ise yasal olarak iade kabul edilememektedir. Ancak, üretim kaynaklı en ufak bir kusurda veya kargo sürecinde oluşabilecek sorunlarda Joyful Kids olarak her zaman memnuniyetinizi önceliğimizde tutuyoruz. Memnuniyetiniz bizim için her şeyden daha önemli; yaşayabileceğiniz her türlü problemde bir telefon veya mesaj uzağınızdayız.

Ürünlerimiz %100 pamuk ve müslin kumaşlardan üretilir.Antialerjenik dolgu malzemeleri kullanılır ve bebek cildine uygundur.

Kullandığımız pamuk ve müslin kumaşlar OEKO-TEX® ve CE sertifikalıdır.

Siparişleriniz 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.Kargoya verilen siparişler şehir merkezlerine genellikle 1–2 iş günü içinde ulaşır.Teslimat süreci boyunca SMS ile bilgilendirme yapılır.

Tüm Joyful Kids ürünleri Sakarya'da, kendi üretim süreçlerimizde ve özenle el yapımı olarak üretilmektedir.Kullanılan kumaşlar bebek ve çocuk kullanımına uygundur.

1.500 ₺'nin altındaki siparişlerde kargo ücreti 99 ₺'dir.

1.500 ₺ ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

Detaylar için Teslimat ve Kargo Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

© 2026 JOYFUL KIDS